Alternative à Joyn : la carte de fidélité dans le wallet
Joyn est une plateforme de fidélité belge bien établie : avec une seule carte, le client cumule des points dans des milliers de commerces participants, et le commerçant tamponne via une app sur smartphone ou tablette. Stampz est une alternative pour les commerçants qui préfèrent une carte de fidélité à leur seule marque, vivant directement dans Apple Wallet et Google Wallet, sans aucune app à faire installer au client.
Pourquoi chercher une alternative à Joyn
Avec Joyn, le client passe par l'écosystème et l'app Joyn (carte partagée entre de nombreux commerces) ; avec Stampz, la carte vit dans le wallet natif du téléphone, à la seule marque de votre commerce, sans app tierce à installer.
Stampz s'ajoute en scannant un QR code, sans création de compte ni téléchargement : le client a sa carte en quelques secondes dans Apple Wallet ou Google Wallet.
Stampz est conçu pour que vos données clients restent à vous, dans un CRM dédié à votre commerce (segments nouveaux, fidèles, VIP, dormants), plutôt que d'alimenter une base partagée multi-enseignes.
Tarification Stampz simple et publique (49 €/mois le premier établissement, +29 €/mois par établissement supplémentaire, clients et cartes illimités, sans engagement), là où l'offre Joyn se décline en plusieurs formules à demander.
Stampz vs Joyn
| Joyn | Stampz | |
|---|---|---|
| Application pour le client | Carte de fidélité unique via l'app Joyn (ou carte physique) ; le client rejoint l'écosystème Joyn, partagé entre des milliers de commerces. | Aucune app à installer : la carte s'ajoute par scan d'un QR code et vit dans Apple Wallet / Google Wallet, sans compte à créer. |
| Marque / image | L'expérience client porte la marque Joyn et le commerce figure parmi de nombreuses enseignes du réseau partagé. | La carte est à la marque de votre seul commerce, présentée individuellement dans le wallet du client. |
| Mise en place / matériel | Tampon via l'app Joyn sur smartphone ou tablette ; intégrations possibles avec la caisse ou le paiement, sans matériel dédié. | Tampon via le smartphone du commerçant (scanner intégré), aucun matériel à acheter ; comptes employés protégés par PIN et poster QR fournis. |
| Données & CRM | Portail commerçant avec statistiques, segmentation, données clients et campagnes automatisées ; le client appartient aussi à l'écosystème Joyn. | CRM par commerce (segments nouveaux/fidèles/VIP/dormants), notifications push et géolocalisées ; données hébergées en Europe et conformes RGPD. |
| Tarification | Plusieurs formules selon les besoins, généralement présentées sur devis ou demande ; les conditions exactes dépendent du forfait choisi. | 49 €/mois le 1er établissement (tout inclus), +29 €/mois par établissement supplémentaire, clients et cartes illimités, sans engagement. |
Les atouts de Stampz
Zéro friction pour le client : un scan de QR code, pas d'app à télécharger ni de compte à créer, la carte arrive directement dans Apple Wallet ou Google Wallet.
Une carte 100 % à votre marque, qui ne partage pas l'attention du client avec un réseau d'autres commerces.
Notifications push et géolocalisées intégrées, plus un CRM par segments, pour réactiver vous-même vos clients dormants sans dépendre d'un écosystème partagé.
Joyn reste un excellent choix pour un commerçant qui veut rejoindre un réseau belge déjà installé, profiter de sa base de millions d'utilisateurs et des intégrations caisse/paiement, et pour qui la carte multi-enseignes est un atout plutôt qu'une contrainte.
Questions fréquentes
Puis-je migrer de Joyn vers Stampz ?
Mes clients doivent-ils installer une application avec Stampz ?
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