Politique de cookies
Quels cookies stampz.be dépose, pourquoi, et comment gérer votre consentement. Version 1.2.
Dernière mise à jour : 14 septembre 2026.
1. Qu’est-ce qu’un cookie
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la visite d’un site. Il permet de mémoriser des informations entre deux pages ou deux visites (session, préférences, mesure d’audience). Certaines technologies similaires (localStorage, pixels) sont assimilées aux cookies dans la présente politique.
2. Qui dépose des cookies sur ce site
Le site stampz.be est édité par Stampz (voir les mentions légales). Les cookies sont déposés par Stampz, pour la mesure d’audience par notre prestataire PostHog et, pour la mesure des conversions publicitaires, par Google (Google Ads) et Meta (Pixel Meta, Facebook/Instagram).
3. Catégories de cookies utilisés
Cookies strictement nécessaires (sans consentement, art. 10/2 de la loi du 30 juillet 2018)
Indispensables au fonctionnement du site et du dashboard : authentification, sécurité, maintien de session. Leur désactivation rend le service inutilisable.
Cookies de mesure d’audience (avec consentement)
Nous utilisons PostHog pour comprendre l’usage du produit (pages vues, parcours, événements d’interface). Ces cookies ne sont déposés qu’après votre consentement via la bannière. Les données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Cookies publicitaires (avec consentement)
Nous utilisons le tag Google Ads et le Pixel Meta (Facebook/Instagram) pour mesurer les conversions issues de nos campagnes. Ces scripts ne sont pas chargés du tout avant votre consentement : aucun script publicitaire ni cookie n’est déposé, et aucune donnée (pas même votre adresse IP) n’est transmise à Google ou Meta tant que vous n’avez pas accepté via la bannière.
4. Inventaire des cookies
| Cookie | Émetteur | Catégorie | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|---|
__session, __client_uat (et variantes __clerk_*) | Stampz / Clerk | Strictement nécessaire | Session authentifiée du commerçant (authentification Clerk) | Session / 7 jours |
team_session | Stampz | Strictement nécessaire | Session employé (scanner) | 12 heures |
admin_impersonate | Stampz | Strictement nécessaire | Session d’administration interne | 8 heures |
wp_locale | Stampz | Fonctionnel nécessaire | Mémorisation de la langue de l’interface | 12 mois |
stampz_cookie_consent | Stampz | Strictement nécessaire | Mémorisation de vos choix de consentement | 6 mois |
ph_* (ex. ph_phc_..._posthog) | PostHog | Mesure d’audience | Identifiant de visite anonymisé, événements d’usage | 12 mois max |
_gcl_* (ex. _gcl_au) | Google (Google Ads) | Publicité (avec consentement) | Attribution des conversions de nos campagnes Google Ads | 3 mois |
_fbp, _fbc | Meta (Pixel Meta) | Publicité (avec consentement) | Attribution des conversions de nos campagnes Facebook/Instagram | 3 mois |
Les cookies publicitaires ci-dessus (Google Ads, Pixel Meta) ne sont déposés qu’après votre consentement ; sans consentement, aucun traceur marketing n’écrit sur votre appareil.
5. Le pass Wallet
La carte de fidélité dans Apple Wallet ou Google Wallet ne dépose aucun cookie. Les mises à jour du pass transitent par les services Apple/Google selon leurs propres conditions.
6. Gérer votre consentement
- Bannière : lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser les cookies de mesure d’audience et publicitaires. Le refus n’altère pas l’accès au site.
- Modifier votre choix : à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en pied de page.
- Navigateur : vous pouvez également supprimer ou bloquer les cookies dans les réglages de votre navigateur ; le blocage des cookies strictement nécessaires empêche la connexion au dashboard.
7. Transferts et conservation
Les données de mesure d’audience sont conservées 13 mois maximum. Hébergement PostHog : EU Cloud (Francfort, Union européenne). Détails dans la Politique de confidentialité.
8. Modifications
Toute évolution de notre usage des cookies (nouvel outil, nouvelle finalité) entraîne la mise à jour de la présente politique et, si nécessaire, une nouvelle demande de consentement.
9. Contact
Questions : support@stampz.be - Autorité de contrôle : APD, www.autoriteprotectiondonnees.be.
Une question sur ce document ? contact@stampz.be